Phòng Marketing Thuê Ngoài

1. Giới thiệu

Trong bối cảnh kinh doanh ngày càng cạnh tranh, việc xây dựng và duy trì một chiến lược marketing hiệu quả là vô cùng quan trọng. Tuy nhiên, không phải doanh nghiệp nào cũng có đủ nguồn lực hay chuyên môn để phát triển một phòng marketing nội bộ hoàn chỉnh. Chính vì vậy, phòng marketing thuê ngoài đã trở thành một giải pháp lý tưởng cho nhiều doanh nghiệp, giúp họ tối ưu hóa chi phí và nhân lực mà vẫn đạt được hiệu quả cao trong các hoạt động marketing.

2. Lợi ích của việc thuê ngoài phòng marketing

Tiết kiệm chi phí và thời gian

Một trong những lợi ích lớn nhất khi thuê ngoài phòng marketing là tiết kiệm chi phí. Doanh nghiệp không cần phải đầu tư vào việc tuyển dụng, đào tạo và duy trì một đội ngũ nhân viên marketing nội bộ. Thay vào đó, họ có thể hợp tác với một agency chuyên nghiệp để thực hiện các hoạt động marketing cần thiết mà chỉ phải trả chi phí cho dịch vụ mà họ sử dụng.

Tiếp cận với chuyên môn và công nghệ mới

Phòng marketing thuê ngoài thường bao gồm những chuyên gia có kinh nghiệm và chuyên môn cao trong lĩnh vực marketing. Họ được trang bị đầy đủ công cụ và công nghệ mới nhất để thực hiện các chiến dịch marketing hiệu quả hơn. Điều này giúp doanh nghiệp tiếp cận nhanh chóng với các xu hướng mới trong ngành mà không cần phải đầu tư vào việc cập nhật kiến thức cho nhân viên.

Tăng cường tính linh hoạt trong các chiến dịch marketing

Khi thuê ngoài, doanh nghiệp có thể dễ dàng điều chỉnh quy mô và phạm vi của các chiến dịch marketing theo nhu cầu thực tế. Nếu cần tăng cường hoạt động marketing vào mùa cao điểm hoặc khi ra mắt sản phẩm mới, doanh nghiệp có thể yêu cầu agency mở rộng dịch vụ mà không gặp phải những rắc rối liên quan đến việc tuyển dụng hoặc đào tạo nhân viên mới.

3. Quy trình làm việc của phòng marketing thuê ngoài

Tiếp nhận thông tin sản phẩm và dịch vụ

Khi bắt đầu hợp tác, phòng marketing thuê ngoài sẽ tiếp nhận thông tin chi tiết về sản phẩm và dịch vụ của doanh nghiệp. Điều này bao gồm các đặc điểm nổi bật, lợi ích của sản phẩm cũng như mục tiêu mà doanh nghiệp muốn đạt được trong chiến dịch marketing.

Tiếp nhận yêu cầu của khách hàng

Sau khi hiểu rõ về sản phẩm, agency sẽ tiến hành tiếp nhận yêu cầu cụ thể từ phía khách hàng về các hoạt động marketing cần thực hiện, từ đó xây dựng kế hoạch phù hợp.

Báo giá dịch vụ marketing

Dựa trên yêu cầu của doanh nghiệp, agency sẽ cung cấp báo giá cho các dịch vụ cụ thể mà họ sẽ thực hiện. Các khoản chi phí này thường được tính toán dựa trên quy mô và độ phức tạp của từng dự án.

Nghiên cứu thị trường

Phân tích đối thủ cạnh tranh

Một phần quan trọng trong quá trình làm việc của phòng marketing thuê ngoài là nghiên cứu thị trường và phân tích đối thủ cạnh tranh. Điều này giúp xác định vị trí của doanh nghiệp trên thị trường và tìm ra những cơ hội cũng như thách thức mà họ đang đối mặt.

Mô tả chân dung khách hàng tiềm năng

Phòng marketing thuê ngoài sẽ tiến hành phân tích để xác định chân dung khách hàng tiềm năng, từ đó xây dựng các chiến lược tiếp cận phù hợp nhằm tối ưu hóa hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

4. Các dịch vụ chính của phòng marketing thuê ngoài

Phòng marketing thuê ngoài cung cấp nhiều dịch vụ khác nhau nhằm đáp ứng nhu cầu đa dạng của doanh nghiệp:

• Quản trị Fanpage: Thiết lập và tối ưu hóa Fanpage trên mạng xã hội để tăng cường tương tác với khách hàng.
• SEO Website: Tối ưu hóa website để nâng cao thứ hạng trên công cụ tìm kiếm.
• Chạy quảng cáo: Thực hiện các chiến dịch quảng cáo trên Google Ads, Facebook Ads nhằm gia tăng lượng khách hàng tiềm năng.
• Thiết kế nội dung: Sản xuất nội dung chất lượng cao cho website và các kênh truyền thông xã hội.
• Phân tích dữ liệu: Theo dõi và phân tích kết quả của các chiến dịch để điều chỉnh kịp thời nhằm đạt được hiệu quả tốt nhất.

5. Chi phí thuê ngoài phòng marketing

Chi phí cho việc thuê ngoài phòng marketing thường dao động tùy thuộc vào quy mô dự án và loại hình dịch vụ mà doanh nghiệp lựa chọn. Một số agency cung cấp gói dịch vụ trọn gói với mức giá chỉ từ 6 triệu đến 20 triệu đồng mỗi tháng cho tất cả các đầu việc mà phòng marketing nội bộ cần làm, tùy thuộc vào mức độ phức tạp của công việc.

6. Sự khác nhau giữa phòng marketing thuê ngoài và nội bộ

Phòng Marketing Nội Bộ

• Đội ngũ cố định: Các nhân viên làm việc trực tiếp tại công ty, chịu trách nhiệm cho tất cả các hoạt động marketing.
• Kiểm soát chặt chẽ: Doanh nghiệp có thể dễ dàng kiểm soát quy trình làm việc và điều chỉnh chiến lược ngay lập tức.
• Chi phí cao hơn: Chi phí duy trì đội ngũ nhân viên có thể cao hơn so với việc thuê ngoài do bao gồm lương, bảo hiểm và các khoản phúc lợi khác.

Phòng Marketing Thuê Ngoài

• Đội ngũ linh hoạt: Doanh nghiệp có thể thuê đội ngũ theo từng dự án hoặc theo thời gian cụ thể.
• Tiếp cận chuyên môn cao: Agency thường có đội ngũ chuyên gia với kinh nghiệm phong phú trong nhiều lĩnh vực khác nhau.

• Chi phí tiết kiệm hơn: Doanh nghiệp chỉ phải trả tiền cho những gì họ sử dụng mà không cần lo lắng về chi phí cố định.

7. Có nên thuê ngoài phòng marketing?

Việc quyết định có nên thuê ngoài phòng marketing hay không phụ thuộc vào nhiều yếu tố như quy mô doanh nghiệp, ngân sách dành cho marketing, và mục tiêu dài hạn của doanh nghiệp. Đối với những doanh nghiệp vừa và nhỏ không có đủ nguồn lực để duy trì một đội ngũ nhân viên marketing nội bộ, thì việc thuê ngoài là một lựa chọn hợp lý.

Việc thuê ngoài phòng marketing đang trở thành xu hướng phổ biến trong môi trường kinh doanh hiện đại nhờ vào những lợi ích vượt trội mà nó mang lại cho doanh nghiệp. Từ việc tiết kiệm chi phí đến tiếp cận với chuyên môn cao, giải pháp này giúp doanh nghiệp tập trung vào hoạt động kinh doanh chính mà vẫn đảm bảo hiệu quả trong các hoạt động truyền thông và quảng bá thương hiệu.

Nếu bạn đang cân nhắc giữa việc duy trì một phòng marketing nội bộ hay lựa chọn phòng marketing thuê ngoài, hãy xem xét các gói thuê tại SWG chúng tôi.